De 5 rode vlaggen van een VA die je serieus niet moet negeren

Je hebt eindelijk besloten: je gaat hulp inschakelen. Een VA, een Virtual Assistant, een redder in de drukte. Maar dan… blijkt jouw superheld eerder een rode vlaggenparade. Help. Hoe herken je op tijd dat het misgaat? Hier zijn de 5 knalrode vlaggen van een VA die je beter kunt skippen.

🚩 1. Alles is ‘ja hoor, komt goed!’, maar je hoort… niks.

Als je een VA spreekt die op alles ‘ja!’ zegt, maar vervolgens alleen maar radiostilte laat horen, dan mag er een alarmbel gaan rinkelen. Want let op: een goede VA is niet een jaknikker, maar een meedenker. Je wil geen assistent die alles belooft en vervolgens nergens op terugkomt. Krijg je ghosting vibes of moet je zelf alles blijven najagen? Da’s geen VA, da’s een vermomde hobbyist.

🚩 2. Geen website, geen socials, geen reviews. Gewoon… niks.

We snappen het hoor: niet elke VA is een Instagram-influencer. Maar een beetje online aanwezigheid mág je verwachten. Geen website, geen LinkedIn-profiel, geen reviews, geen voorbeelden van eerder werk? Sorry, maar dat is alsof je een kapper inhuurt zonder schaar. Transparantie is geen luxe, maar noodzaak.

En ja, zelfs starters kunnen iets laten zien. Denk: een heldere ‘over mij’-pagina, een post met hun visie, of een testimonial van de buurvrouw die ze geholpen hebben met haar webshop.

🚩 3. Ze weten zelf niet wat ze aanbieden

Je vraagt wat ze doen en het antwoord is: “Ja eh… van alles eigenlijk.”
Aha. Dat klinkt niet bepaald als iemand met focus.

Een VA die zegt dat ze alles doet, doet vaak niks écht goed. Dat is niet handig voor jou, want je zoekt iemand die snapt wat jij nodig hebt. En die z’n eigen grenzen kent. VA’s die in hun eentje “backoffice, social media, sales, boekhouding, klantenservice én eventplanning” aanbieden, hebben óf 7 armen óf geen idee.

🚩 4. Ze geven je een onveilig gevoel

Jup. Dit is een onderbuikding. Als je na een kennismakingscall denkt: “Ik voelde me niet serieus genomen” of “Ze praatte vooral over zichzelf” of erger: “Ik voelde me een beetje dom na dat gesprek” — dan is dat geen match. Punt.

Je mag van een goede VA verwachten dat jij je gehoord en geholpen voelt. Niet gekleineerd, niet genegeerd, niet geïntimideerd. Jij bent de klant. Jij hoeft je niet aan te passen aan haar energie. Je mag je veilig en serieus genomen voelen. Altijd.

🚩 5. Alles moet via DM en “prijzen doe ik op aanvraag”

Transparantie is hot. Geheimzinnigheid is verdacht.
Een VA die álles achter de schermen houdt, geen website heeft, geen prijzen noemt en alleen via de DM wil communiceren, is misschien niet per se onbetrouwbaar — maar wel onhandig. En vaak onprofessioneel.

Tuurlijk mag iemand een prijs op maat maken. Maar je moet als ondernemer minimaal een idee kunnen krijgen van wat iets ongeveer kost. En je hebt recht op heldere info vóór je een call inplant of ergens je gegevens invult.

En dan? Wat wél te doen?

Herken je een of meer van deze rode vlaggen? Luister dan naar jezelf. Jij mag kritisch zijn. Je mag afhaken. Je mag vragen stellen. En je mag eisen stellen — ook als je ‘maar’ een kleine ondernemer bent.

Tip: check platforms waar VA’s zich professioneel presenteren (zoals VA Visvijver). Daar kun je rustig zelf rondkijken, filteren op skills, en direct contact opnemen met iemand die bij je past. Mét profiel. Mét prijsindicatie. Mét werkervaring.

Want een goeie VA?

• die: zegt ook weleens “nee, dat past niet bij mij”

• is open over wat ze kan (en wat niet)

• communiceert helder én op tijd

• voelt als een collega, niet als een gok

Kortom: vertrouw op jezelf. En op je rode vlaggen-radar. Want als jij er eentje ziet, dan is-ie er. Punt.